True เรียกเก็บค่าบริการทุกเดือนทั้งที่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว 6 เดือนทำยังไงดีคะ

เนื่องจากต้องมาอยู่ต่างประเทศ 6 เดือน แล้วไม่อยากยกเลิกเบอร์ที่ใช้อยู่
เลยไปติดต่อที่ศูนย์ทรูว่าจะทำยังไงได้บ้าง พนักงานก็แนะนำให้ใช้โปรโมชั่น
เดือนละ 35 บาทเพื่อรักษาเบอร์เอาไว้ แล้วก็ได้จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว 6 เดือน
เพราะช่วงระหว่างที่อยู่ต่างประเทศก็ไม่สะดวกที่จ่ะชำระค่าบริการ
พอมาได้เดือนนึงโดนเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน 87.62 บาท
ก็รบกวนให้ที่บ้านไปจ่ายให้ ไม่ได้คิดอะไรมากคิดว่าอาจจะมีค่าธรรมเนียม
หรือค่าอะไรตกค้างนิดหน่อย แต่พอมาเดือนที่2 ถูกเรียกเก็บค่าบริการอีก
63.13 บาท รู้สึกว่าไม่โอเคแล้วค่ะ จำนวนเงินไม่เยอะก็จริง แต่เป็นยอดที่ไม่รู้ที่มาที่ไป
ค่าอะไรไม่ทราบ แล้วยังต้องรบกวนที่บ้านไปจ่ายให้ เสียเวลามาก

รบกวนทรูตอบคำถามหน่อยนะคะ อันนี้งงจริงๆค่ะ